Regulamin serwisu DigiTax

Ostatnia aktualizacja: 24 marca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego DigiTax dostępnego pod adresami: app.digitax.pl, test.digitax.pl, ksef.digitax.pl (dalej: „Serwis”).

2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest [NAZWA PODMIOTU], z siedzibą w [ADRES SIEDZIBY], NIP: [NIP], REGON: [REGON] (dalej: „Operator”).

3. Kontakt z Operatorem: adres e-mail: kontakt@digitax.pl.

4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Serwis — aplikacja internetowa DigiTax umożliwiająca obsługę Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF).

2. Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z Serwisu po utworzeniu konta.

3. Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, chronione loginem i hasłem.

4. KSeF — Krajowy System e-Faktur prowadzony przez Ministerstwo Finansów RP.

5. Licencja — uprawnienie do korzystania z określonych funkcjonalności Serwisu, przyznawane na warunkach określonych w ofercie Operatora.

§ 3. Zakres usług

1. Serwis umożliwia:

  • wystawianie faktur elektronicznych w formacie zgodnym ze strukturą FA(3) KSeF,
  • wysyłanie faktur do Krajowego Systemu e-Faktur (pojedynczo i wsadowo),
  • pobieranie i przeglądanie faktur wystawionych i otrzymanych z KSeF,
  • generowanie faktur w formacie PDF z kodem QR do weryfikacji,
  • walidację plików XML faktur,
  • zarządzanie bazą kontrahentów,
  • zarządzanie certyfikatami uwierzytelniającymi do KSeF.

2. Serwis dostępny jest w trzech środowiskach: testowym (TEST), demonstracyjnym (DEMO) i produkcyjnym (PROD), odpowiadającym środowiskom KSeF Ministerstwa Finansów.

3. Operator zastrzega sobie prawo do modyfikowania zakresu funkcjonalności Serwisu.

§ 4. Warunki korzystania

1. Korzystanie z Serwisu wymaga utworzenia konta przez administratora lub w procesie rejestracji.

2. Użytkownik zobowiązuje się do:

  • podania prawdziwych danych przy rejestracji,
  • zachowania poufności danych logowania,
  • korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem,
  • niezwłocznego informowania Operatora o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do konta.

3. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść faktur wystawianych i przesyłanych za pośrednictwem Serwisu do KSeF.

§ 5. Licencja i płatności

1. Dostęp do podstawowych funkcji Serwisu może być ograniczony zakresem posiadanej Licencji.

2. Rodzaje licencji, ich zakres oraz ceny określone są w aktualnej ofercie dostępnej u Operatora.

3. Operator może udostępnić bezpłatny okres próbny (Trial) o ograniczonej funkcjonalności.

4. Licencja jest przypisana do Użytkownika i nie podlega odsprzedaży ani przekazaniu osobom trzecim bez zgody Operatora.

§ 6. Odpowiedzialność

1. Operator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo i był dostępny nieprzerwanie, jednakże nie gwarantuje dostępności Serwisu 24/7.

2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • przerwy w działaniu KSeF wynikające z przyczyn leżących po stronie Ministerstwa Finansów,
  • skutki podania nieprawidłowych danych przez Użytkownika,
  • skutki utraty danych logowania przez Użytkownika,
  • szkody wynikłe z działania siły wyższej.

3. Odpowiedzialność Operatora z tytułu świadczenia usług ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.

§ 7. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka prywatności.

2. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator.

§ 8. Prawa własności intelektualnej

1. Serwis, jego kod źródłowy, interfejs graficzny, dokumentacja i wszelkie materiały stanowią własność intelektualną Operatora.

2. Użytkownik nie nabywa żadnych praw własności intelektualnej do Serwisu poza prawem do korzystania z niego na warunkach niniejszego Regulaminu.

§ 9. Rozwiązanie umowy

1. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Serwisu, kontaktując się z Operatorem.

2. Operator może zablokować lub usunąć konto Użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu.

3. Po rozwiązaniu umowy dane Użytkownika przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi).

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu należy zgłaszać na adres: kontakt@digitax.pl.

2. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani za pośrednictwem Serwisu lub drogą e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem [DATA WEJŚCIA W ŻYCIE].

← Powrót do strony głównej
An unhandled error has occurred. Reload 🗙
Ten serwis wykorzystuje wyłącznie cookies techniczne niezbędne do działania aplikacji. Polityka prywatności